Maklumat Jabatan dan Jawatan adalah seperti yang dilampirkan dibawah. Sila baca dengan teliti segala syarat yang diperlukan sebelum membuat permohonan.
MAKLUMAT JABATAN
Nama Jabatan
Malaysia Airlines Berhad
Deskripsi Jabatan
Malaysia Airlines (Penerbangan Malaysia) ialah syarikat penerbangan kebangsaan Malaysia yang mempunyai 55 destinasi di Asia, Oceania dan Eropah. Syarikat ini juga menjalankan operasi penerbangan domestik dan antarabangsa.
Lokasi Jabatan
Malaysia Airlines Bhd, Level 1, Administration Building, South Support Zone, 64000 Sepang, Selangor Malaysia
MAKLUMAT JAWATAN
Nama Jawatan:
Ketua, Pengurusan Pusat Perhubungan
Deskripsi Tugas :
a. Bina, kaji dan pantau terma kontrak / proses tahap perkhidmatan / SOP dan pastikan hukuman yang relevan dilaksanakan
b.Menganalisis laporan prestasi terhadap perjanjian tahap perkhidmatan untuk meningkatkan penyampaian jaminan kualiti perkhidmatan pelanggan
c. Mengarahkan dan mengawasi pasukan untuk memastikan operasi, peningkatan, pengurusan kontrak dan SLA disampaikan
Syarat Kelayakan
a. Berkelulusan dalam bidang yang berkaitan dengan pengalaman 7 tahun dalam Tempahan dan Tiket Syarikat Penerbangan
b. Untuk mengetahui tentang Standard & Prosedur syarikat penerbangan, dan proses Penempahan dan Tiket Adhoc
c. Kemahiran analitik yang kuat dalam keperluan teknikal, berkaitan sistem dan perniagaan
Cara Memohon
Pemohon boleh membuat permohonan pada pautan berikut : Mohon Disini
Tarikh Tutup Permohonan
30 September 2021
